无锡帮趣数据服务有限公司（以下简称「我们」）作为 EasyAPI 网站、控制台及应用程序接口（以下合称「本服务」）的运营者，深知个人信息对您的重要性。本《隐私政策》依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规制定，说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的权利。请您在使用本服务前仔细阅读，特别是加粗内容。 本政策与《用户协议》共同构成您使用本服务的约定。
一、我们收集的信息
1. 账号信息。 您注册时提供的邮箱、昵称和密码（以加密形式存储）；您选择使用微信等第三方账号登录时，该平台返回的账号标识与昵称；您开启两步验证时，用于校验验证码的密钥。依据法律法规要求，部分功能可能需要您提供实名或单位信息。
2. 交易信息。 充值金额、支付渠道返回的订单号、账户余额、发票抬头与开票记录、退款记录。我们不存储您的银行卡或支付账户完整信息，支付由您选择的支付机构处理。
3. 使用日志。 每次接口调用的时间、所用密钥、模型、token 数量、耗时、状态与费用。若您在设置中开启 IP 记录，日志还将记录客户端 IP 地址。日志用于向您展示用量统计、计费和排查问题。
4. 请求内容。 您的提示词与模型返回的输出经由平台网关转发至所选模型服务商。默认情况下，除完成请求所必需的处理外，我们不保留请求与响应正文。 对话演示与在线体验的历史记录保存在您的浏览器本地，除非您主动选择保存到账号。
5. 设备与技术信息。 浏览器类型、语言、由 IP 推断的大致地区，以及维持登录状态和记住偏好所需的 Cookie 或本地存储。
6. 推广与归因信息。 您通过邀请链接、活动码或推广链接进入时，我们记录相应的邀请码、活动码与落地页，用于奖励归属。
二、我们如何使用信息
我们在以下目的范围内使用上述信息：
- 提供、计费与保障本服务的安全运行；
- 在控制台向您展示用量统计、日志与账单；
- 识别和防范滥用行为，执行限流与限额，保障平台稳定；
- 向您发送登录验证码、余额预警、发票等必要的服务通知；
- 在您未拒绝的情况下，向您发送产品更新与优惠信息（您可随时在设置中退订）；
- 履行法律法规规定的义务，包括税务、反欺诈及监管要求。
我们不会出售您的个人信息，也不会使用您的提示词或输出内容训练模型。
三、信息的共享与委托处理
1. 模型服务商。 您的请求内容将按您选择的模型发送至运营该模型的服务商，并受其服务条款约束。我们仅传输完成请求所必需的内容。
2. 受托服务商。 支付机构、邮件与短信发送、云主机、人机验证、错误监控等服务商在为我们提供服务所必需的范围内接收相关数据，并受保密义务约束。
3. 团队工作区。 您加入团队后，团队管理员可以查看团队密钥下产生的用量与消费。
4. 法定情形。 依据法律法规、行政或司法机关的要求，或为保护用户与平台的合法权益所必需时，我们可能披露相关信息；在企业合并、分立、收购等情形下，我们会要求承接方继续受本政策约束。
四、信息的存储
1. 存储地点。 您的账号、交易与日志信息存储于中华人民共和国境内的服务器。当您调用境外服务商运营的模型时，请求内容将被传输至该服务商所在地区处理；我们会在模型详情页标注模型服务商，供您在选择模型时判断。
2. 保存期限。
| 信息类型 | 保存期限 |
|---|---|
| 账号信息 | 账号存续期间；注销后 30 日内删除或匿名化 |
| 接口调用日志 | 180 日，之后仅保留汇总统计 |
| 交易记录与发票 | 按税务与会计法规要求的期限 |
| 请求与响应正文 | 默认不保存；在线体验历史保存在您的浏览器 |
| 安全与反滥用记录 | 不超过 24 个月 |
超出上述期限后，我们会删除或匿名化处理相关信息，法律法规另有规定的除外。
五、您的权利
- 您可以随时在控制台查阅、更正、导出您的账号信息与使用日志。
- 您可以在设置中开启或关闭 IP 记录，以及退订产品与优惠邮件。
- 您可以在控制台注销账号；法律法规要求保留的交易记录将在规定期限内继续保存。
- 您有权要求我们解释本政策，撤回授权，或对我们的处理活动提出异议。我们将在收到请求后 15 个工作日内响应。
六、信息安全
我们采取传输加密、密钥与密码的单向散列存储、访问权限最小化与访问审计等措施保护您的信息。请您理解，互联网环境并非绝对安全；若发生个人信息安全事件，我们将依法及时告知您事件情况、可能的影响与我们采取的措施。
七、未成年人保护
本服务面向成年人提供。若您未满 18 周岁，请在监护人同意并陪同下使用。我们不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息；如发现误收集，将及时删除。
八、本政策的更新
我们可能不时更新本政策。重大变更将在生效前通过控制台公告或邮件通知您。变更生效后您继续使用本服务，视为接受更新后的政策。
九、联系我们
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或请求，可通过以下方式联系我们：
- 运营主体：无锡帮趣数据服务有限公司
- 地址：江苏省无锡市滨湖区蠡太路 118 号天圣达科创中心 A 栋 502 室
- 邮箱：leida@easyapi.com
本政策以简体中文版本为准，其他语言版本仅供参考。